วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025/12/03

ชื่อบริษัท: กว่างโจว Rongche เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ร้านค้า 101 เลขที่ 730 ถนนอุตสาหกรรมใต้ เขตไห่จู กว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: หลัว หงเซิง

ทุนจดทะเบียน: 1,000,000 หยวน

รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91440105MAG0N2UJ3G

ข้อมูลร้านค้าหลักของ Vovo-shop

เรียนผู้ใช้ ยินดีต้อนรับสู่ Vovo-shop! เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสินค้าและบริการของเราได้อย่างรวดเร็ว และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมข้อมูลร้านค้าหลักดังต่อไปนี้:

I. ขอบเขตธุรกิจหลัก

Vovo-shop มุ่งเน้นการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในตลาดประเทศไทย ผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุม 4 หมวดหมู่หลัก เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณอย่างครบถ้วน:

- อุปกรณ์ทำความสะอาดบ้าน: น้ำยาทำความสะอาดอเนกประสงค์

- ผลิตภัณฑ์ซักผ้า: ผงซักฟอก, ปากกาขจัดคราบ

- น้ำหอมปรับอากาศ: สเปรย์ปรับอากาศ, เทียนหอม, น้ำยาฆ่าเชื้อ, น้ำยาฟอกขาว

- อุปกรณ์ทำความสะอาด: ไม้กวาด

II. ข้อมูลบริการลูกค้า

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและทันท่วงที หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราก่อนการซื้อ หรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือบริการหลังการขาย โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

- อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.vovo-shop.com คุณสามารถส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามของคุณได้ เราจะอ่านและตอบกลับอีเมลทุกฉบับอย่างละเอียด

- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตอบคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราในช่วงเวลานี้ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

III. การดำเนินการสั่งซื้อและการจัดส่ง

เพื่อให้คุณทราบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ เรามีข้อมูลการดำเนินการสั่งซื้อและการจัดส่งดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณสั่งซื้อ เราจะดำเนินการตรวจสอบคำสั่งซื้อ จัดการสินค้าคงคลัง และกระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และจัดส่งสินค้าของคุณภายใน 3-7 วันทำการ โปรดทราบว่าเนื่องจากสินค้าทั้งหมดของเรานำเข้าจากต่างประเทศ จึงต้องผ่านพิธีการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ในกรณีที่เกิดความล่าช้า เราจะแจ้งความคืบหน้าการจัดส่งและระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

2. พื้นที่และเวลาจัดส่ง

ขณะนี้ เรารองรับเฉพาะการจัดส่งภายในประเทศไทยเท่านั้น เนื่องจากข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์ เราจึงไม่สามารถจัดส่งสินค้าออกนอกประเทศไทยได้หลังจากการจัดส่งแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณให้ไว้ภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมพื้นที่ห่างไกลในประเทศไทย) ระยะเวลาการจัดส่งอาจเพิ่มขึ้น 2-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าในการจัดส่งจริงของผู้ให้บริการโลจิสติกส์

3. การแจ้งเตือนการติดตามโลจิสติกส์

หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามและลิงก์ติดตามให้คุณทางอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา คุณสามารถเข้าสู่ระบบลิงก์นี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานะโลจิสติกส์ หากคุณพบว่าข้อมูลโลจิสติกส์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานหรือเกิดความผิดปกติใดๆ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีทางอีเมล เราจะช่วยคุณตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

IV. ข้อควรระวัง

1. เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดระบุที่อยู่จัดส่ง ผู้ติดต่อ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดส่งเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง

2. หลังจากได้รับสินค้าแล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบจำนวน รุ่น และข้อมูลจำเพาะด้วยตนเอง หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อเราทันทีและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด

3. หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การรับประกัน การชำระเงิน ฯลฯ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะจัดเตรียมเอกสารกรมธรรม์ฉบับสมบูรณ์ให้แก่คุณ

vovo-shop ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ และมุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะมอบความสะดวกสบายในการทำความสะอาดที่มากขึ้นให้กับคุณ!

ด้วยความจริงใจ vovo-shop